Category Archives: Redes Sociales

Instagram o Snapchat

Instagram o Snapchat ( o quizás los dos ) . Esta es una decisión estratégica que su marca debe tomar para comunicarse con sus audiencias.

Así que viendo el uso creciente de mis hijas en estas plataformas, he propuesto en nuestra empresa el uso de Instagram o de Snapchat. Pero nos detiene un principio con el que somos firmes: abrimos redes sociales que podamos atender adecuadamente. Leer Más…

cuanto-tiempo-debe-durar-un-video MP

En estos tiempos de afanes, se habla mucho sobre cuánto tiempo debe durar un video. Las afirmaciones saltan sin pensarlas mucho: “Videos cortos, contenidos cortos, porque la gente anda apurada y se distrae”.

De hecho, con este cuasi paradigma en mente, el 56% de los videos publicados en el último año no superaron los dos minutos de duración.Las premisas de la falta de tiempo y de la poca atención son ciertas. Pero…. Leer Más…

las redes sociales de las marcas MP

Fuente: Este post sobre la gestión de las redes sociales de las marcas es una adaptación y resumen del post publicado por Alfred Lua titulado “Why I Think Social Media Is For Branding and Engagement, Not Traffic or Revenue” 

La gestión de las redes sociales de las marcas se ha centrado en crear canales de uno a muchas personas. Las marcas publican contenidos esperando alcanzar la mayor cantidad de gente posible y llevar a su sitio un gran número de prospectos y clientes. Leer Más…

Mala experiencia consumidor en Al Alma servicio al cliente

Tan solo 1.100 pesos (37 centavos de dólar) pueden hacer la diferencia entre una buena y una mala experiencia de marca para el consumidor.

Estamos en la era de las “experiencias”, un concepto tan amplio que como dicen jocosamente para referirse a los temas de marketing de moda “le cabe un bus de lado”. Leer Más…

¿Cómo-se-general-las-ideas-de-Contenido-

Una de las preguntas más recurrentes que me hacen es ¿Cómo generar ideas para contenido? O ¿De dónde vienen las ideas para contenido? No es fácil la respuesta, porque también me he enfrentado al problema de ver la hoja en blanco y el reto de crear algo que tenga relevancia para mi audiencia. Leer Más…