Category Archives: Marketing digital

La escala de un emprendimiento es la posibilidad de crecerlo, de que no se convierta en un negocio eventual supeditado a circunstancias o a depender de un solo cliente o una sola zona geográfica por ejemplo.

El mejor ejemplo de una empresa que supo escalar fue McDonald’s, que tiene en la actualidad más de 35.000 restaurantes.

Pero ahora, gracias a Internet, muchos han creado de la nada emprendimientos que tienen “escala” gracias a la democratización de los medios de creación, promoción y districión. Pues mientras McDonalds tiene que pagar servicios públicos 35.000 veces para sus 35.000 puntos de venta, los costos de un emprendimiento basado en lo digital, permanecen casi los mismos para atender a uno o a mil clientes.

Los invitamos a escuchar esta nueva entrega de “Ingresarios Al Aire” donde hablamos de El Mandamiento de la Escala.

Pueden encontrar el podcast aquí.

Esperamos sus comentarios y preguntas.

También puede escuchar el capítulo anterior aquí

Para llevar tráfico a su sitio web, ¿Es mejor una estrategia de largo plazo o una estrategia de corto plazo?

Primero deberíamos empezar por diferenciar la estrategia de tráfico de largo plazo de la estrategia de tráfico de corto plazo.

Versión en AUDIO de este post sobre tráfico web de corto y largo plazo

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En la primera, la de largo plazo, nos apalancamos en la creación o curación de contenidos relevantes para nuestro público objetivo. Cada contenido en cualquier formato, texto, video o audio, que sea posteado de manera correcta en nuestro blog, y promocionado activamente en redes sociales, se convertirá en una puerta de entrada que detectará google y los otros buscadores.

Entre más entradas o más contenidos publicados tengamos, serán más puertas de entrada que reconocerán los motores de búsqueda, lo que generará más tráfico a nuestro sitio web.

Ese es un trabajo de tiempo, paciencia y perseverancia, pues un contenido solo no hará el milagro, sino la sumatoria de muchos contenidos en el tiempo.

Por otra parte, la estrategia de tráfico de corto plazo implica una compra agresiva de publicidad en cualquier medio digital, que genere un tráfico alto a nuestro sitio web en un período muy corto.

Esta estrategia de corto plazo puede ser ideal para temas puntuales, como eventos y promociones, pero una vez se acabe el dinero para publicidad, se acaba el tráfico.

En otro sentido, la estrategia de tráfico de largo plazo no solo creará un flujo constante y creciente de tráfico en el tiempo, sino que traerá otros beneficios como construcción de marca, relacionamiento con el cliente y el prospecto, y credibilidad o autoridad de la marca.

Y lo mejor, el contenido siempre se quedará allí, expuesto a los motores de búsqueda y sin depender de un presupuesto de publicidad que siempre se va a acabar

Mientras la estrategia de corto plazo es una invitación explícita a comprar o visitar un sitio web, pues hay que justificar inmediatamente la inversión en publicidad, la estrategia de largo plazo ayuda a generar confianza entre le visitante que luego se convertirá en prospecto o en cliente.

Y al convertirlo en prospecto, podrá invitarlo a visitar su dominio o sus contenidos mediante envío de correo electrónico, sin depender de los resultados de un motor de búsqueda y mucho menos sin depender de la compra de publicidad.

Este post sobre tráfico web en el corto y largo plazo lo puede OIR:

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Alguna vez a finales de los 90, alguien me invitó a una reunión que me prometía “cambiar mi vida”. Pedí pistas sobre de qué se trataba ese evento transformador y la persona que invitaba me dijo que tenía que ver con marketing en Internet.

Alentado por la expectativa generada, llegué a un salón atiborrado de personas amables que se apresuraban a darme la bienvenida y a asegurarme que estaba dando un paso importante en mi vida. Era como un ritual o ceremonia, casi religioso. Me pareció raro que se tratara de marketing digital, entonces empecé a sospechar.

Pasó poco tiempo para descubrir que no se trataba de lo que esperaba. No. Era una ceremonia de inducción de una empresa de marketing multi-nivel. Desde aquel momento algo manipulador, me empezó a molestar ese tipo organizaciones y sentí que no había nacido para eso.

Debo aclarar que respeto a quien es capaz de generar ingresos y llevar una vida exitosa o al menos decente a través del marketing multi nivel. Pero el marketing multi nivel NO es un emprendimiento, al menos para quienes están en las partes bajas de la pirámide. Es un negocio, un ingreso extra, pero no es un emprendimiento. Aquí le explicamos por qué

Y no lo es, simplemente por que quien ingresa a hacer marketing multi nivel cede el control. Esta persona no controla ni el precio, ni el diseño del producto, ni la distribución, ni la promoción. Se somete a una serie de reglas que cuando cambian afectan directamente su ingreso o su modo de trabajar.

En esta nueva entrega de Ingresarios Al Aire, hablamos de “El Mandamiento del Control” condición necesaria para crear un emprendimiento.

Les compartiremos un caso puntual de éxito de Juan Villegas, mi compañero en la presentación de Ingresarios Al Aire, quien recientemente lanzó con mucho éxito un producto digital. Y una de sus claves para el éxito logrado fue precisamente respetar el mandamiento del control.

Escuche nuestra nueva entrega y comparta con nosotros sus opiniones y preguntas.

También puede escuchar nuestro capítulo anterior

Cuando se trata de encontrar el público objetivo de su marca y establecer relaciones con este, hay que ir a donde este se comunica, e interactúa.

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La aplicación WhatsApp se ha convertido en una de esas herramientas imprescindibles para muchos, especialmente jóvenes, que prefieren el texto rápido y conciso por encima del protocolo de la llamada telefónica. Y esto es especialmente cierto ahora, donde los jóvenes le piden a sus padres: “No necesito minutos. Dame un buen plan de datos”

Me ha llamado la atención como algunos negocios se han apalancado en WhatsApp como un medio directo para que los contacten, lo que genera un mejor soporte para entregar un servicio o producto.

Por ejemplo, la barbería a la que voy regularmente utiliza WhatsApp para agendar citas. Me cuenta su propietario que unas 30 personas se comunican diariamente por ese medio. Cada persona que se comunica por allí, es vinculada inmediatamente a un grupo que crece diariamente.

Entonces, cuando hay un cambio de horarios, un anuncio especial o una promoción, simplemente se comunica por WhatsApp.

Otro tipo de organización, la Institución Universitaria Escolme, anuncia su línea de WhatsApp en todas sus piezas de comunicación tanto digitales como las físicas.

Diariamente reciben unas 200 preguntas en su WhatsApp, relacionadas con tarifas, horarios y programas. Como muchas de las preguntas son comunes y Escolme también ha creado su propio grupo, los estudiantes y prospectos que no son atendidos inmediatamente, encuentran dentro del grupo respuestas ya resueltas a sus preguntas.

El otro valor agregado de estas preguntas frecuentes es que se convierten en insumo para crear contenidos en su sitio web porque al fin y al cabo, si lo preguntan en WhatsApp también lo estén preguntando en Google. (Quizás le interese este post sobre posicionamiento en google con contenidos)

Versión en VIDEO con texto de este contenido:

¿Se le ocurre alguna manera en que WhatsApp puede ayudarlo en su gestión de marketing digital? comparta con nosotros

Conseguir más prospectos es uno de los objetivos principales de cualquier gestión de marketing o ventas, y para ello entregar contenido gratuito es muy efectivo pero poco usado. Cuando se consigue un prospecto se aumentan las posibilidades de conseguir un cliente.

Versión en audio de cómo conseguir más prospectos con un contenido gratuito

Una venta, en un almacén con dirección física o una tienda virtual, NO es un evento, es un proceso. Y ese proceso se explica de manera simple caracterizando al visitante a nuestro negocio en 3 pasos: primero desconocido, segundo prospecto y tercero cliente.

Obviamente puede haber más pasos en el proceso, pero para ilustración simple lo vamos a dejar en los tres principales: desconocido, prospecto y cliente. Entonces si llegan desconocidos a nuestro sitio web ¿cómo los convertimos en prospectos? Entregando un algo gratis y pidiendo a cambio un correo electrónico.

Un cupón de descuento o una prueba de un producto o servicio pueden lograr el objetivo. Pero en este post me centraré en el contenido gratuito como anzuelo para conseguir más prospectos.

Ese contenido gratuito debe entregar una información de tanto valor que se convierta en una oferta irresistible. No es algo largo. Debe resolver un problema específico con una solución específica de su público objetivo específico.

Considere este ejemplo de contenido gratuito: “Aprenda a cultivar suficientes vegetales en su jardín para alimentar a una familia de 4 personas, incluso si su jardín tiene menos de 12 metros cuadrados ”
Esa es una promesa más fuerte y más específica que ofrecer simplemente un reporte sobre huertas caseras.

Los contenidos gratuitos que entreguen valor se pueden entregar en videos, textos o audios. Incluyen además formatos como software con opciones limitadas, centros de recursos de algún tema en especial, listas paso a paso para hace mejor una tarea o encuestas, donde el usuario deba entregar su email para conocer los resultados.

Versión en audio de cómo conseguir más prospectos con un contenido gratuito

También ofrezco mi contenido gratuito. Para saber como apalancarse en un contenido gratuito para conseguir más prospectos, lo invito a que vea mi charla “El Contenido es el Nuevo Marketing”. La puede encontrar en www.marketingdecontenidos.co

¿Y usted? ¿tiene alguna idea para crear su propio contenido gratuito que lo ayude a conseguir más prospectos? Comparta esa idea con nosotros.

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