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Estrategia de Redes Sociales

Un cliente me compartió recientemente un magnífico artículo llamado “Rules for the social Era” que me dio luces para comprender errores comunes en una estrategia de redes sociales. El trabajo, escrito por Nilofer Merchant para Harvard Business Review explica como las grandes compañías son una mezcla de dinosaurio y gorila para adoptar estos tiempos 2.0. Es decir, lentas y en peligro de extinción. De todas sus afirmaciones rescato esta:

El objeto social que une a la gente no es una empresa o un producto. Lo que los une es un valor o propósito compartido” (Nilofer Merchant)

El primer error en una estrategia de redes sociales es negar esta realidad. Muchas empresas hablan de si mismas o de lo grandes que son, en lugar de construir espacios para que una comunidad apasionada o preocupada se exprese, escuche o comparta sobre un tema que los une.

Así que las marcas y empresas primero deben identificar como su producto o servicio tienen un valor único que puede integrarse a ese propósito común con un objetivo inicial honesto de participar en la conversación y de engrandecer la experiencia de la comunidad.

Una vez se identifica este tema único de la empresa que podría integrarse a ese propósito común, la empresa puede empezar a contar su versión de la historia. Luego escoge el canal. No es al revés.

Aquí está el segundo error común en una estrategia de redes sociales: escoger el medio, antes que los contenidos.

Hay que decidir primero, cómo la empresa va a proponer o a participar en la conversación. Luego, puede decidir si su interacción va a ser mas enriquecedora en Facebook, Twitter o en You Tube.

Así que resumo los dos errores mas comunes en una estrategia de redes sociales:

1. 1. No darse cuenta que la gente crea comunidades por un propósito común, no por una empresa o servicio

2. 2. Abrir presencia en redes sociales sin haber pensado cómo su contenido único puede agregar valor a ese propósito común.

¿Cuál cree que puede ser otro error común en una estrategia de redes sociales? Espero me comparta su opinión, aquí debajo de este post.

 

Anuncio: felices de apoyar la estrategia de redes sociales de dos grandes clientes

Aprovecho este post para compartirles que milpalabras ha comenzado a apoyar dos magníficas empresas de Medellín a contar sus historias y a potenciar su estrategia de redes sociales. Una de ellas es la Clínica del Campestre, reconocida institución de servicios médicos con los mejores especialistas en ortopedia y dermatología.

La otra es ilimitada, una maravillosa compañía líder en el desarrollo de software en la ciudad con más de 20 años de experiencia. (Imagínense, empezaron a hacer software hace dos décadas cuando había pocos computadores en la ciudad, Internet ni existía y mucho menos se hablaba de estrategia de redes sociales)

Gracias a ellos por la confianza que nos han dado para acompañarlos en su estrategia de redes sociales y de Marketing de Contenidos.

 

Video sobre Blogs corporativos como plataforma de contenidos para una estrategia de redes sociales

En el más reciente post de milpalabras escribimos sobre los blogs corporativos. Como se que algunos prefieren el video, les comparto esta entrevista que me hicieron los amigos de Negocios en Telemedellín.

 

¿Algún comentario o pregunta sobre Blogs Corporativos? No dude en hacerlo en este espacio. Me encantan las opiniones que aporten o preguntas que nos pongan a pensar. Y tranquilo: soporto las críticas, si se hacen con respeto.

 

 

Perder grasa del estómago y tener unos abdominales perfectos siempre ha sido la obsesión Mike Geary, entrenador profesional y nutricionista certificado. Este norteamericano creó hace 6 años Truth About Abs, un libro electrónico con consejos de alimentación y entrenamiento que tenían como único objetivo ayudar a todos a perder grasa del estómago.

En Internet se venden millones de productos digitales incluidos los libros electrónicos con temas que van desde finanzas personales, pasando por cursos de idiomas y manuales de conquista hasta e-books de cómo perder grasa del estómago y lograr unos abdominales perfectos.

Clickbank es el más grande marketplace de estos productos. Allí se juntan editores, distribuidores y compradores. En la sola categoría de acondicionamiento físico (con mas de 2.000 títulos en oferta), el libro de Mike sobre abdominales perfectos ha sido #1 por varios años.

 

Perder grasa del estómago como contenido

La historia de Truth About Abs comienza cuando Mike escribió un reporte gratuito que esgrimía varias razones de por qué la gente no podía perder grasa del estómago como quería y la frustración que generaba no tener unos abdominales perfectos. El reporte fue un éxito instantáneo que convirtió a Mike en celebridad y atrajo miles de visitantes a sus sitio que buscaban ávidos la fórmula para perder grasa del estómago.

Mike sigue con la efectiva costumbre de producir semanalmente posts en su blog y envíos a su base de datos voluntaria de mas de 100.000 suscriptores contando los detalles de cómo perder grasa del estómago y tener unos abdominales perfectos. Esta estrategia de Marketing de Contenidos es un refuerzo post venta  para apoyar (y vender otros productos relacionados) a quienes ya compraron el libro, y un argumento para los que aún son prospectos.

 Mil palabras y su relación con perder grasa del estómago

Ante el éxito de su libro en inglés, Mike decidió buscar nuevos mercados y fue así como descubrió oportunidades en otros idiomas: alemán y español.

Mike encontró a milpalabras que lo apoyó no solo en la traducción, sino en la creación estratégica de nuevos contenidos (audio, texto, video) que apelaran al mercado hispano-americano que buscaba cómo perder grasa del estómago y tener unos abdominales perfectos.

El libro ya es un best seller en español y ha ayudado a miles a perder grasa del estómago, incluyendo a quien escribió este post. Para entender cómo funciona, de clic aquí

Empiece ya su estrategia de Marketing de Contenidos. Si requiere mas información sobre nuestros servicios, no dude en contactarnos.